Política de privacidad

Introducción

Household Utilities (en lo sucesivo, "nosotros", "nuestro sitio web" o "nuestro servicio") respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación rumana aplicable.

Datos que recopilamos

Nuestro sitio web recopila diversos tipos de información para ofrecerle una experiencia óptima y mejorar nuestros servicios.

Datos recogidos automáticamente:

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente la siguiente información:

• Dirección IP
• Tipo y versión de navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo pasado en el sitio
• Remitente (sitio web de origen)

Datos facilitados voluntariamente

Cuando rellena el formulario "Notificarme cuando esté disponible" o se suscribe al boletín, recopilamos:

• Su nombre
• Su dirección de correo electrónico
• Consentimiento para el tratamiento de datos

Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes fines

• Envío de notificaciones sobre disponibilidad de productos
• Envío de boletines informativos (si se ha suscrito)
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Responder a sus solicitudes y preguntas
• Análisis estadístico para mejorar el sitio web

Base jurídica del tratamiento de datos

Tratamos sus datos personales sobre la base de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Su consentimiento explícito (Art. 6(1)(a) GDPR) para boletines y notificaciones.
• Interés legítimo (Art. 6(1)(f) GDPR) para mejorar los servicios y el análisis estadístico
• Necesidad para la ejecución de un contrato o para tomar medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) GDPR)

Conservación de datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines indicados o según lo exija la ley. Los datos para notificaciones y boletines informativos se conservan hasta que usted retire su consentimiento o solicite la eliminación de los datos.

Los datos estadísticos anónimos pueden conservarse durante un periodo más largo para su análisis y la mejora del servicio.

Sus derechos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso - Puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos.

Derecho de rectificación - Puede solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión - Puede solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas condiciones.

Derecho de restricción - Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas situaciones.

Derecho a la portabilidad de los datos - Puede solicitar la exportación de sus datos en un formato estructurado y utilizable.

Derecho de oposición - Puede oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Derecho a retirar su consentimiento** - Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción o la modificación no autorizada. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Acceso restringido a los datos personales
• Supervisión continua de los sistemas
• Actualizaciones periódicas de seguridad
• Formación del personal en materia de protección de datos

Compartir datos con terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos solo podrán compartirse en las siguientes situaciones:

• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio web (por ejemplo, servicios de alojamiento), bajo estrictas obligaciones de confidencialidad.
• Cuando lo exijan la ley o las autoridades competentes
• Cuando haya dado su consentimiento explícito para compartir
• Para proteger nuestros derechos legales o evitar el fraude

Todos nuestros socios están obligados a cumplir las mismas normas de protección de datos.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del sitio web. Para obtener información completa sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies.

Cambios políticos

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos que revise periódicamente esta página para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

Póngase en contacto con

Si tiene preguntas, solicitudes o dudas sobre esta política de privacidad o sobre cómo procesamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.

Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días, de conformidad con los requisitos del GDPR.