Politique de confidentialité

Introduction

Household Utilities (ci-après dénommé " nous ", " notre site web " ou " notre service ") respecte la vie privée des utilisateurs et s'engage à protéger les données personnelles collectées par le biais de son site web, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation roumaine applicable.

Données collectées

Notre site web recueille différents types d'informations afin de vous offrir une expérience optimale et d'améliorer nos services.

Données collectées automatiquement:

Lorsque vous accédez à notre site web, nous recueillons automatiquement les informations suivantes :

l'adresse IP
Type et version du navigateur
Système d'exploitation
Pages consultées et temps passé sur le site
Référent (site web source)

Données fournies volontairement:

Lorsque vous remplissez le formulaire "Notify me when available" ou que vous vous inscrivez à la lettre d'information, nous recueillons :

votre nom
votre adresse électronique
Consentement au traitement des données

Finalité du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes :

Envoi de notifications sur la disponibilité des produits
Envoi de bulletins d'information (si vous vous êtes inscrit)
Améliorer nos services et notre expérience utilisateur
Répondre à vos demandes et questions
Analyse statistique pour améliorer le site web

Base juridique du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD) pour les bulletins d'information et les notifications
Intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) pour l'amélioration des services et l'analyse statistique.
Nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).

Conservation des données

Nous ne conservons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire aux fins indiquées ou conformément à la loi. Les données relatives aux notifications et aux bulletins d'information sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez la suppression des données.

Les données statistiques anonymes peuvent être conservées plus longtemps à des fins d'analyse et d'amélioration du service.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès - Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons. Droit de rectification - Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. Droit à l'effacement - Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions. Droit à la limitation - Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations. Droit à la portabilité des données - Vous pouvez demander l'exportation de vos données dans un format structuré et utilisable. Droit d'opposition - Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances. Droit de retirer son consentement - Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué précédemment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification non autorisée. Ces mesures comprennent :

Chiffrement des données sensibles
Accès limité aux données personnelles
Surveillance continue des systèmes
Mises à jour régulières de la sécurité
Formation du personnel à la protection des données

Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons pas, ne louons pas et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données ne peuvent être partagées que dans les situations suivantes :

avec les prestataires de services techniques qui nous aident à exploiter le site web (par exemple, les services d'hébergement), dans le respect d'obligations strictes en matière de confidentialité
Lorsque la loi ou les autorités compétentes l'exigent
Lorsque vous avez donné votre consentement explicite au partage
Protéger nos droits légaux ou prévenir la fraude

Tous nos partenaires sont tenus de respecter les mêmes normes de protection des données.

Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Pour plus de détails sur les types de cookies que nous utilisons et sur la manière dont vous pouvez les gérer, consultez notre Politique en matière de cookies.

Changements de politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question, demande ou préoccupation concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 30 jours, conformément aux exigences du GDPR.