Termeni și Condiții

1. Acceptarea termenilor

Accesând și folosind acest site, accepti acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Despre site

Household Utilities este un catalog informativ de produse pentru casă, smart home și securitate. Produsele sunt afișate doar în scop informativ și nu sunt disponibile momentan pentru comandă.

3. Servicii oferite

3.1 Catalog informativ

Site-ul prezintă produse și informații despre acestea în scop informativ. Nu garantăm disponibilitatea produselor sau stocul.

3.2 Notificări

Oferim serviciul "Anunță-mă când revine" pentru a te informa când un produs devine disponibil. Nu garantăm că produsul va deveni disponibil sau când.

3.3 Newsletter

Oferim posibilitatea de a te abona la newsletter pentru actualizări. Poți te dezabona oricând.

4. Limitații de răspundere

Nu garantăm disponibilitatea produselor
Nu garantăm acuratețea completă a informațiilor
Nu suntem răspunzători pentru daune rezultate din utilizarea site-ului
Informațiile sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții

5. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (text, imagini, logo-uri) este proprietatea Household Utilities și este protejat de legile drepturilor de autor. Nu poți reproduce, distribui sau folosi conținutul fără permisiunea noastră scrisă.

6. Link-uri către terți

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem răspunzători pentru conținutul sau politicile acestor site-uri.

7. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină.

8. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România.

9. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni, te rugăm să ne contactezi prin formularul nostru de contact.

10. Politica de returnare {#return-policy}

10.1 Dreptul de returnare

În conformitate cu legislația europeană privind protecția consumatorilor, ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii, fără a fi nevoie să motivezi decizia.

10.2 Condiții de returnare

Produsele trebuie să fie returnate în starea originală, nefolosite și cu toate accesoriile și ambalajul original
Produsele trebuie să fie în stare perfectă, fără deteriorări sau uzură
Returnarea este gratuită pentru client

10.3 Proces de returnare

Pentru a returna un produs, te rugăm să ne contactezi prin formularul de contact pentru a primi instrucțiuni detaliate de returnare.

10.4 Rambursare

După primirea și verificarea produsului returnat, vei primi rambursarea integrală a sumei plătite în termen de 14 zile lucrătoare. Rambursarea se va face prin aceeași metodă de plată utilizată la comandă.

10.5 Excepții

Dreptul de returnare nu se aplică pentru:

Produse personalizate sau făcute la comandă
Produse deteriorate din cauza utilizării necorespunzătoare
Produse care nu pot fi returnate din motive de igienă sau siguranță