Podmienky a pravidlá
Termeni și Condiții
1. Acceptarea termenilor
Accesând și folosind acest site, accepti acești termeni și condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Despre site
Household Utilities este un catalog informativ de produse pentru casă, smart home și securitate. Produsele sunt afișate doar în scop informativ și nu sunt disponibile momentan pentru comandă.
3. Servicii oferite
3.1 Catalog informativ
Site-ul prezintă produse și informații despre acestea în scop informativ. Nu garantăm disponibilitatea produselor sau stocul.
3.2 Notificări
Oferim serviciul "Anunță-mă când revine" pentru a te informa când un produs devine disponibil. Nu garantăm că produsul va deveni disponibil sau când.
3.3 Newsletter
Oferim posibilitatea de a te abona la newsletter pentru actualizări. Poți te dezabona oricând.
4. Limitații de răspundere
- Nu garantăm disponibilitatea produselor
- Nu garantăm acuratețea completă a informațiilor
- Nu suntem răspunzători pentru daune rezultate din utilizarea site-ului
- Informațiile sunt furnizate "așa cum sunt", fără garanții
5. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (text, imagini, logo-uri) este proprietatea Household Utilities și este protejat de legile drepturilor de autor. Nu poți reproduce, distribui sau folosi conținutul fără permisiunea noastră scrisă.
6. Link-uri către terți
Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe. Nu suntem răspunzători pentru conținutul sau politicile acestor site-uri.
7. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Modificările vor fi publicate pe această pagină.
8. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice dispute vor fi rezolvate de instanțele competente din România.
9. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa týchto podmienok nás prosím kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára.
10. Zásady vrátenia {#return-policy}
10.1 Právo na vrátenie
V súlade s európskym právnym predpisom na ochranu spotrebiteľa máte právo vrátiť produkty do 14 kalendárnych dní od dátumu prijatia, bez potreby odôvodniť svoje rozhodnutie.
10.2 Podmienky vrátenia
- Produkty musia byť vrátené v pôvodnom stave, nepoužité a so všetkými príslušenstvami a pôvodným balením
- Produkty musia byť v perfektnom stave, bez poškodenia alebo opotrebovania
- Vrátenie je pre zákazníka zadarmo
10.3 Proces vrátenia
Pre vrátenie produktu nás prosím kontaktujte prostredníctvom nášho kontaktného formulára, aby ste dostali podrobné pokyny na vrátenie.
10.4 Vrátenie peňazí
Po prijatí a overení vráteného produktu dostanete plnú náhradu zaplatenej sumy do 14 pracovných dní. Vrátenie peňazí bude vykonané rovnakým spôsobom platby, ktorý bol použitý pre objednávku.
10.5 Výnimky
Právo na vrátenie sa nevzťahuje na:
- Personalizované alebo na objednávku vyrobené produkty
- Produkty poškodené v dôsledku nesprávneho použitia
- Produkty, ktoré nemožno vrátiť z hygienických alebo bezpečnostných dôvodov
Posledná aktualizácia: 25.02.2026